Privacyverklaring ALUGROUP

Laatst bijgewerkt: augustus 2025

1. Wie zijn wij?

ALUGROUP is gevestigd aan de Convenantstraat 9, 9502 CK te Stadskanaal. Wij zijn gespecialiseerd in het leveren en monteren van hoogwaardige kozijnen en deuren in Groningen en Drenthe. Bij alles wat we doen, hechten wij waarde aan uw privacy en gaan wij zorgvuldig om met uw persoonsgegevens.

Voor vragen over privacy kunt u contact met ons opnemen via:

  • Telefoon: 0599 - 24 90 01
  • E-mail: info@alugroup.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer u deze zelf aan ons verstrekt via bijvoorbeeld ons contactformulier, offerteformulier of bij een aankoop via onze webshop. Het gaat daarbij om:

  • Naam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Eventuele bestel- of projectgegevens
  • IP-adres (anoniem via Umami)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens alleen voor de volgende doelen:

  • Het verwerken van bestellingen en aanvragen
  • Het opstellen en opvolgen van offertes
  • Klantenservice en contactmomenten
  • Administratie en facturatie
  • Verbetering van onze website (anoniem via Umami)

Wij gebruiken géén persoonsgegevens voor commerciële e-mailcampagnes zonder uw toestemming.

4. Bezoekersstatistieken en cookies

Wij gebruiken Umami voor het meten van websitegebruik. Deze tool registreert volledig anonieme gegevens en plaatst géén tracking cookies. Hierdoor hoeven wij geen cookiebanner te tonen volgens de AVG-richtlijnen.

Wel maken wij gebruik van technische en functionele cookies via WordPress en WooCommerce, die nodig zijn voor het goed functioneren van de website, zoals het winkelwagentje of formulierverzending.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Denk aan:

  • Betaalproviders (bijvoorbeeld bij online bestellingen via WooCommerce)
  • Hostingpartij van onze website
  • Boekhoudsoftware en administratie
  • Installateurs indien relevant voor uw project

Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om uw gegevens te beschermen.

6. Beveiliging

Uw persoonsgegevens worden veilig opgeslagen en verzonden via versleutelde verbindingen (SSL). Daarnaast gebruiken wij beveiligingsplugins, een betrouwbare hostingpartij, caching (via WP Rocket), en beveiligingsmaatregelen binnen WordPress en WooCommerce.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of zoals wettelijk verplicht (bijvoorbeeld fiscale bewaartermijnen van 7 jaar).

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
  • Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Uw toestemming in te trekken
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Stuur hiervoor een e-mail naar: info@alugroup.nl

9. Wijzigingen in deze verklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest actuele versie vindt u altijd op: www.alugroup.nl/privacyverklaring

cart